Consejos de seguridad para el Lunes Cibernético: compre en línea de forma más segura

Manos de una persona en una computadora portátil que compra el lunes cibernético con una taza de café y las palabras «lunes cibernético» al lado.

Con la pandemia de la COVID-19 aún entre nosotros, las compras tradicionales del Black Friday se complicarán este año. Muchos minoristas han declarado que no abrirán en absoluto el Black Friday, y quienes abran sus puertas tendrán que enfrentarse al desafío de mantener la distancia social y mantener sus tiendas dentro de un aforo limitado.

Artículo relacionado: Afronta las fiestas con anticipación este año

Desde su creación en 2005, el «Cyber Monday» se ha convertido en el mayor día de compras en línea del año. Se celebra el lunes siguiente al fin de semana de Acción de Gracias, y muchos minoristas en línea ofrecen ofertas para atraer compradores ese día. En 2020, el Cyber Monday será más popular que nunca, ya que los compradores evitarán las colas y la exposición al coronavirus mientras hacen sus compras navideñas.

Es importante tomar medidas adicionales para comprar en línea de forma segura y protegida, especialmente durante el ajetreado Cyber Monday de este año.

Usa un método de pago seguro

Los servicios de pago como Paypal le permitirán vincular su cuenta bancaria para pagar compras en línea sin tener que recurrir a préstamos mediante tarjetas de crédito. También puedes impugnar los cargos fraudulentos o erróneos realizados en tu cuenta de Paypal, por lo que este es un método seguro para comprar en línea

También existen otras opciones como Venmo, Google Wallet y Stripe, aunque Paypal es sin duda el más popular de estos métodos y el que encontrarás ofrecido por la mayoría de los minoristas.

Más recursos: Cómo usar la tecnología para administrar mejor su dinero

Tenga mucho cuidado con la contraseña de su cuenta de Paypal, ya que esto podría dar a alguien acceso directo a sus cuentas bancarias. Esta es una forma muy segura de pagar las compras en línea, pero tienes que hacer tu parte y mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión.

Otras opciones de pago en línea, como Apple Pay o Samsung Pay, te permiten usar tus tarjetas de crédito sin revelar tu información de pago al proveedor. Tu dispositivo verifica de forma segura tu información de pago sin compartirla y dejarte vulnerable.

No utilice una tarjeta de débito

Si debe usar plástico para sus compras en línea, use una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito. Las tarjetas de crédito tienen protecciones legales adicionales que las transacciones de débito no tienen.

Si realizas una transacción fraudulenta o pides algo que nunca se entrega, tu responsabilidad se limita a 50$ según la ley cuando utilizas una tarjeta de crédito. Y si denuncias el problema rápidamente, muchas compañías de tarjetas de crédito también eximirán esa parte del cargo. No tienes estas mismas protecciones legales cuando usas una tarjeta de débito.

También es más fácil gestionar una cuenta comprometida cuando utilizas el crédito. La compañía emisora de tu tarjeta de crédito cancelará la tarjeta y te emitirá una nueva con un nuevo número o código de seguridad. Si tienes que hacerlo con una tarjeta de débito, es posible que no puedas acceder a tus fondos hasta que llegue la nueva tarjeta. Estar sin tarjeta de crédito durante una semana es un problema mucho menos grave.

Por último, si realizas un cargo fraudulento con una tarjeta de crédito, puedes dejarlo flotar hasta que se resuelva y se elimine el cargo. Un cargo fraudulento realizado con una tarjeta de débito en realidad quita dinero de tu cuenta bancaria, lo que te deja sin dinero. Esto puede provocar cheques devueltos, facturas vencidas, etc. Incluso si al final recuperas tu dinero, la molestia del fraude con tarjetas de débito tiene costosos efectos en cascada.

Consejo profesional: Si no tienes una tarjeta de crédito, puedes hacer compras seguras en línea. Considera la posibilidad de comprar una tarjeta de débito prepagada. De esa forma, la información de tu cuenta no se verá comprometida. También puedes considerar la posibilidad de adquirir una tarjeta de débito que utilices específicamente para compras en línea. No solo podrás mantener tu información más segura, sino que también podrás controlar mejor tus permisos de sobregiro, lo que evitará cualquier compra no autorizada de gran volumen.

Tenga cuidado con el lugar donde compra

Revisa cuidadosamente cualquier sitio en el que compres. Quédate con tiendas de confianza, por supuesto, y asegúrate de que estás buscando el sitio web real de los minoristas y no un impostor. Busca el icono del candado al principio de la URL web para asegurarte de que estás en un sitio seguro.

De hecho, puedes hacer clic en el candado para obtener más información, por ejemplo, cuándo se emitió el certificado de seguridad del sitio y quién lo emitió.

Ten cuidado con los sitios de tiendas que te redirigen a otro dominio, especialmente si ese dominio está en otro país. Nunca cambies tu país o región en la configuración de tu dispositivo móvil o ordenador solo para acceder a una oferta especial internacional. Cualquier aplicación o tienda que te haga falsificar tu país de origen para acceder a sus productos es muy sospechoso y debes evitarlo.

A smartphone displaying Cyber Monday security tips for safer online shopping.

Lea la letra pequeña

Sea escéptico en cualquier lugar donde vaya a comprar y verifique las reseñas, guarde los recibos y verifique sus estados financieros para asegurarse de que se haya cobrado la cantidad correcta según lo acordado.

Acostúmbrate a leer la letra pequeña cuando compres en línea. Especialmente cuando analizas cosas como los tiempos de envío. Por ley, tienes 60 días para impugnar los cargos de las tarjetas de crédito y evitar cualquier responsabilidad. Si un minorista dice que no te enviará los productos durante más de 60 días, no hay garantía de que los recibas nunca y no tienes ningún recurso legal si no te entregan.

Y dado que compras durante el fin de semana del Black Friday y el Cyber Monday, es casi seguro que querrás que alguna de tus compras y regalos se entregue a tiempo. Por lo tanto, asegúrese de que la entrega rápida esté garantizada en cualquier compra en línea.

Otra compra online con la que hay que tener cuidado son las tarjetas regalo. Debes prestar atención a la letra pequeña: ¿las tarjetas de regalo se enviarán por correo electrónico o se entregarán físicamente al destinatario? ¿Cuánto tiempo tiene el destinatario para gastar el saldo del obsequio? ¿Se cobrarán comisiones si la tarjeta no se usa de inmediato?

Una gran pregunta es si la tarjeta de regalo física caducará antes que el saldo. Por ley, el saldo no suele caducar hasta dentro de cinco años, pero la tarjeta en sí podría caducar antes, lo que obligaría a solicitar otra tarjeta para acceder a los fondos. Además, comprueba si la tienda o el banco te están cobrando una comisión por comprar la tarjeta de regalo. Si compras para todas las personas de tu lista de compras, esas comisiones pueden acumularse.

No compre en línea en público

Si estás en un lugar público y estás conectado a una red wifi, es posible que no estés seguro. Cualquier otra persona que esté en una red wifi pública podría conectarse a tu dispositivo e interceptar tu información.

Si tienes que comprar fuera de tu propia red wifi de confianza, desactiva la wifi e intenta utilizar la conexión móvil de tu dispositivo móvil en su lugar. Si utilizas una tableta o un portátil en público, usa tu teléfono para crear un punto de acceso móvil en lugar de usar una red wifi pública.

Además de las conexiones wifi, tu entorno físico debe ser seguro. Si estás en una cafetería llena de gente, en primer lugar, ¿qué piensas? ¡Evite los lugares públicos abarrotados durante una pandemia! —asegúrese de que nadie esté mirando por encima de su hombro o en una posición en la que puedan tomar una foto con el teléfono celular de los detalles de su tarjeta de crédito.

Sea financieramente seguro

Es vital proteger tus cuentas y contraseñas y mantener tus dispositivos seguros, pero también queremos que pienses en tu seguridad financiera general. Comprar de forma segura significa tomar medidas para garantizar que tus finanzas puedan hacer frente a tus compras navideñas.

Manténgase dentro del presupuesto

No gastes sin un plan. Aprenda a presupuestar y asegúrese de que cada dólar que gaste sea algo que haya planeado por adelantado y por escrito. Toma el control de tus gastos y no dejes que las atractivas ventas en línea te lleven a gastar dinero del que no dispones.

No pida prestado para comprar

Usar tarjetas de crédito significa pedir prestado, y no debes hacer tus compras del Black Friday con dinero prestado. Las tarjetas de crédito pueden ser una forma segura y cómoda de comprar, pero solo debes comprar con plástico si tienes un plan para pagar la deuda de inmediato.

Utilice el monitoreo de seguridad

La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito han incorporado protección contra el fraude y monitoreo de compras para protegerlo. Evalúe las funciones que ofrecen las compañías de sus tarjetas de crédito y utilice la tarjeta con las funciones de seguridad más sólidas para cualquier compra en línea.

Si tiene demasiadas tarjetas para elegir al realizar este análisis, es importante asegurarse de no exagerar con las tarjetas de crédito. Hable con un entrenador de deudas para obtener consejos sobre cómo pagar esas tarjetas y considere la posibilidad de revisión del informe crediticio para garantizar que su informe crediticio sea preciso y refleje positivamente su imagen.

Article written by
Melinda Opperman
Melinda Opperman es una educadora excepcional que vive y respira la creación e implementación de formas innovadoras de motivar y educar a los miembros de la comunidad y a los estudiantes sobre la educación financiera. Melinda se unió a credit.org en 2003 y tiene más de dos décadas de experiencia en la industria.

Take the First Step Towards Financial Freedom!

an envelope that represents that email that subscribers to nonprofit financial education newsletters.
Subscribe to our newsletter
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.