¿Debo firmar mi tarjeta de crédito o escribir «Ver identificación»?

La evolución del uso de tarjetas de crédito

El recorrido de la tarjeta de crédito ha sido notable. Desde ser una simple tarjeta de plástico hasta convertirse en una herramienta vital integrada con funciones de seguridad avanzadas como los chips EMV, las tarjetas han evolucionado significativamente hasta convertirse en una tarjeta de crédito segura. Esta evolución también ha supuesto un cambio en la forma en que se percibe y se aborda el fraude con tarjetas de crédito para proteger al titular de la tarjeta. La supervisión del crédito se ha vuelto más sofisticada y los emisores de tarjetas ahora ofrecen ventajas más sólidas a los titulares de tarjetas para combatir las compras no autorizadas.

El papel de las compañías de tarjetas de crédito en la prevención del fraude

Los emisores de tarjetas desempeñan un papel fundamental a la hora de proteger a los titulares de tarjetas del fraude con tarjetas de crédito y proteger las cuentas de las tarjetas de crédito de los usuarios. Desde emitir una tarjeta de crédito asegurada hasta trabajar con servicios de supervisión crediticia que ofrecen un informe crediticio, los emisores de tarjetas están a la vanguardia de la lucha contra el fraude con tarjetas de crédito.

Comprender las políticas del emisor de la tarjeta, incluida la forma en que el emisor de la tarjeta de crédito gestiona los cargos no autorizados y los escenarios de apropiación de cuentas, es vital para todos los titulares de tarjetas. Los emisores de tarjetas de crédito ahora tienen más acceso a algunas agencias de crédito para que los titulares de tarjetas puedan supervisar el crédito y comprobar su historial crediticio.

Comprender la seguridad de las tarjetas de crédito

La tarjeta se ha convertido en una de las formas de pago más habituales. Rápida de deslizar y fácil de transportar. La mayoría de los titulares de tarjetas apenas piensan en una tarjeta de crédito asegurada o lo piensan dos veces. Sin embargo, algunos titulares de tarjetas han sido rechazados cuando intentan hacer compras con su tarjeta en las tiendas de abarrotes una vez que el comerciante se da cuenta de que su tarjeta física no está firmada. ¿Por qué ocurre esto? ¿Deberías firmar el reverso de tu tarjeta física?

Firmar su tarjeta de crédito: ¿una primera línea de defensa?

Muchas personas creen que firmar en el reverso de una tarjeta física es un diseño de seguridad destinado a protegerlo del fraude con tarjetas de crédito y el robo de identidad. Esto parecería contraproducente para algunos. ¿Tener la firma visible en la tarjeta no aumentaría las probabilidades de que se apoderaran de la cuenta y se realizaran cargos no autorizados?

La verdad es que el requisito de firma está diseñado para proteger al emisor de la tarjeta de crédito. Tu firma en la tarjeta física indica que aceptas las condiciones de servicio del emisor de la tarjeta de crédito y no haces nada para que las transacciones con la tarjeta u otras compras sean más seguras.

A medida que más tiendas de abarrotes ofrecen el servicio de autopago y cada vez hay más opciones para comprar en línea para que puedas usar tu tarjeta sin que nadie compruebe si eres el propietario de la tarjeta, hay menos interacción entre el comerciante y el titular de la tarjeta, lo que aumenta las probabilidades de que se realicen cargos no autorizados y de que se produzcan fraudes con tarjetas de crédito. Esto significa que hay una probabilidad aún menor de que el comerciante se dé cuenta de que tu tarjeta no está firmada, lo que sugiere que tal vez ni siquiera parezca necesario firmar tu tarjeta física.

Dónde firmar la tarjeta de crédito

En el reverso de la tarjeta, encontrarás una tira blanca en blanco. Esta es la barra de firmas de tu tarjeta.

Para firmar, utilice un rotulador. Este bolígrafo permitirá que la tinta permanezca, evitará que se manche y que penetre en el plástico.

Firme su nombre de la misma manera que lo firmaría en cualquier otro documento. Cuando un comerciante compare tu firma de un documento con otro, deben tener el mismo aspecto.

Escribir «Ver identificación» en la tarjeta de crédito

Una alternativa a la firma en el reverso de la tarjeta física es escribir las palabras «Ver documento de identidad» o «Solicitar un documento de identidad con fotografía» en el reverso de la tarjeta. Para ello, la persona que utilice la tarjeta física tendría que proporcionar al comerciante un documento de identidad con fotografía que demuestre que es el propietario de la tarjeta.

Sin embargo, este método tiene muchos inconvenientes.

• Las firmas indican que la tarjeta está activa. Muchos emisores de tarjetas utilizan firmas en el reverso de las tarjetas para asegurarse de que el titular de la tarjeta ha aceptado los términos del acuerdo de la empresa. Una firma en la tarjeta física es una señal de que la tarjeta es válida y utilizable.
• Los comerciantes pueden rechazar el pago con una tarjeta física sin firmar. La firma indica que la tarjeta es válida y está activa. El uso de una tarjeta inactiva para pagar puede ir en contra de las políticas del propietario del supermercado o de las condiciones entre la empresa y los emisores de la tarjeta.

• Mostrar una identificación hace que el proceso sea más lento. Mostrar su identificación es un paso adicional que muchos tipos de tarjetas, como las tarjetas de débito que usan números PIN, consideran innecesario.

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¿Tengo que firmar mi tarjeta de crédito?

Las compañías de tarjetas de crédito de EE. UU. han adoptado recientemente métodos de pago más seguros. Las tarjetas Europay, Mastercard y Visa (EMV), también conocidas como «chip y PIN» o «chip y firma», han eliminado los métodos tradicionales de deslizar el dedo y los han sustituido por dos formas de pago alternativas:

• Método de «inmersión en chips» o «inserción de chips»
• El método de comunicación de campo cercano

Estas características permiten que las tarjetas tengan una mayor seguridad que las bandas magnéticas tradicionales para que sean una tarjeta más segura. Las nuevas funciones de las tarjetas también facilitan las compras diarias, ya que solo es necesario que los usuarios de las tarjetas inserten sus tarjetas en los lectores o simplemente las toquen y las usen.

Además, el uso de funciones de las tarjetas, como los chips de identificación por radiofrecuencia (RFID), ha aumentado. Los chips RFID están incrustados en el plástico de la tarjeta de crédito física y ofrecen un método de tarjeta de crédito aún más seguro para el robo de identidad.

Cómo protegerse del fraude con tarjetas de crédito

Además de tomar las medidas necesarias para asegurarse de que su tarjeta sea válida, debe ser proactivo contra posibles fraudes con tarjetas de crédito. Estos son algunos de los consejos más importantes que debes tener en cuenta.

• Nunca permitas que otras personas usen tu tarjeta ni le des acceso gratuito para evitar la apropiación de la cuenta.
• Lleve consigo solo las tarjetas que necesita para las compras de viajes, los gastos diarios y otras compras.
• Evite el uso del papel para proteger las cuentas de sus tarjetas de crédito y utilice la banca en línea.
• Configure su banca en línea para que le envíe alertas de fraude, detalles de tarjetas y alertas para compras combinadas, ya sean físicas o en línea.

• Revise sus operaciones bancarias en línea con frecuencia para ver las cuentas de sus tarjetas de crédito, los estados de cuenta de las tarjetas y para ver si hay actividades fraudulentas.
• Realice un seguimiento de la trayectoria crediticia, las compras en línea y los hábitos de gasto para detectar cualquier cargo no autorizado.
• Consulta con las agencias de crédito para prevenir el fraude con tarjetas de crédito buscando robos de identidad, actividades fraudulentas e historial crediticio.

Lee este artículo para obtener más información sobre cómo protegerte del fraude con tarjetas de crédito.

Proteja su tarjeta de crédito

Una tarjeta de crédito asegurada es tan segura como la tratas. Recuerde seguir todos los hábitos responsables con las tarjetas para evitar el robo de identidad o el abuso de crédito.

Si tiene problemas con deudas elevadas de tarjetas de crédito, hábitos de gasto o fraude con tarjetas de crédito, hable con nuestro asesores de deudas hoy.

Revise su informe crediticio con regularidad

Es crucial que todos los titulares de tarjetas comprueben periódicamente su informe crediticio y el historial de la tarjeta con las tres principales agencias de crédito. La verificación crediticia es clave para detectar el fraude con tarjetas de crédito o cualquier actividad fraudulenta. La supervisión crediticia de tu historial crediticio, línea de crédito y estado de cuenta te ayuda a garantizar que tu cuenta permanezca abierta, especialmente aquellas que hayas abierto personalmente para que permanezcan seguras y activas. Si compruebas tu informe crediticio con estas agencias, puedes detectar cambios o cargos no autorizados, lo que te permitirá actuar con rapidez para protegerte contra el fraude con tarjetas de crédito.

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