¿Qué es la deuda cancelada? : ¿Cómo afecta a su crédito

Una persona preocupada que mira su portátil con profundas reflexiones sobre lo que es una deuda cancelada.

Cuando se atrasa en los pagos de un préstamo o una tarjeta de crédito, es posible que su prestamista eventualmente decida que es poco probable que la cuenta se reembolse. En ese momento, el acreedor puede etiquetar el saldo como cargar. Una cancelación es una decisión contable, no una condonación de la deuda. Aún debe el dinero y la cuenta sigue afectando su crédito.

Una deuda cancelada es una de las entradas negativas más graves que pueden aparecer en un informe crediticio. Puede limitar el acceso a nuevos créditos, aumentar las tasas de interés y complicar las solicitudes de vivienda o empleo. Para proteger su futuro financiero, es esencial comprender qué significa una cancelación, cómo se declara y cuánto tiempo permanece en su informe crediticio.

¿Qué significa la cancelación de cargos en el informe crediticio?

Si dejas de pagar una tarjeta de crédito o un préstamo durante un período prolongado, por lo general alrededor de seis meses, el acreedor puede marcar la cuenta como cancelada. En un informe crediticio, esto suele aparecer como «Cargo rebajado» o «Cargo descontado» junto al nombre de la cuenta.

Esta entrada indica que el prestamista considera que la deuda es una pérdida para fines contables. No significa que la deuda desaparezca o que se detengan los esfuerzos de cobro. Sigues siendo legalmente responsable del saldo pendiente de pago y la cuenta sigue siendo declarada morosa.

Desde la perspectiva de un prestamista, una cancelación refleja un desglose del historial de pagos, que es uno de los factores más ponderados en los modelos de calificación crediticia. Incluso después de pagar o liquidar un saldo, la notación de descuento en sí misma puede permanecer visible.

Charge Off vs. Cuenta de cobro

Una cuenta de descuento y una cuenta de cobro están relacionadas, pero no son lo mismo.

Una vez que se produce una cancelación, el acreedor original puede:

  • Continúe intentando cobrar la deuda internamente
  • Asignar la cuenta a una agencia de cobro
  • Vender la deuda a un comprador de deuda externo

Si la deuda se vende o se transfiere, es posible que su informe crediticio muestre ambos:

  • El original cuenta cancelada, y
  • Un separado agencia de cobro cuenta

Esta doble presentación de informes puede amplificar el impacto negativo porque crea múltiples entradas despectivas vinculadas a la misma deuda pendiente de pago. Desde el punto de vista de la puntuación, esto agrava las señales de riesgo relacionadas con la falta de pago y la morosidad.

Para obtener más información sobre el cobro de deudas, consulte estos recursos del Oficina de Protección Financiera del Consumidor y la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Cuenta cancelada frente a cuenta cerrada

Una cuenta cancelada no es lo mismo que una cuenta cerrada.

Las cuentas se pueden cerrar por motivos rutinarios, como inactividad, refinanciamiento o por solicitud del consumidor. Una cuenta cerrada no perjudica su calificación crediticia, a menos que tenga un saldo pendiente de pago.

Una cuenta cancelada, por el contrario:

  • Indica una delincuencia grave
  • Se notifica como una entrada negativa a las agencias de crédito
  • Puede afectar significativamente a las decisiones de préstamo
  • Permanece en el informe crediticio durante años

Esta distinción es importante cuando se revisan los informes crediticios o se impugnan las entradas inexactas.

Cancelación del cargo con tarjeta de crédito: por qué es especialmente perjudicial

La cancelación de una tarjeta de crédito suele ser más perjudicial que otros tipos de deudas canceladas porque las tarjetas de crédito son cuentas rotativas. El crédito renovable afecta tanto al historial de pagos como a la utilización, dos factores fundamentales de calificación crediticia.

La desactivación del cargo en una tarjeta de crédito puede:

  • Provocar una fuerte caída en la calificación crediticia
  • Activar la actividad de cobro y las llamadas telefónicas
  • Reducir el crédito disponible en otras cuentas
  • Conducen a depósitos de seguridad más altos para viviendas o servicios públicos

Debido a que los saldos rotatorios se actualizan con frecuencia, los pagos atrasados y las cancelaciones en las tarjetas de crédito tienden a tener un efecto inmediato más fuerte que los préstamos a plazos.

Para evitar este tipo de desconexión, consulta nuestros consejos sobre cómo pagar tus tarjetas de crédito todos los meses.

Cómo un descuento afecta su calificación crediticia

Un informe crediticio que indique un descuento es uno de los aspectos negativos más graves para su calificación FICO. Indica a los futuros prestamistas que la cuenta no se pagó según lo acordado y que el acreedor dejó de esperar el reembolso.

Un apagón puede:

  • Reducir un puntaje crediticio en docenas o incluso cientos de puntos
  • Afectan la elegibilidad para obtener un nuevo crédito
  • Aumente las tasas de interés cuando sea posible la aprobación
  • Limite el acceso a condiciones de préstamo favorables

Un descuento afectará su calificación crediticia con más fuerza cuanto más reciente sea. Con el tiempo, su impacto puede atenuarse ligeramente, pero no desaparecerá hasta que la cuenta deje de figurar en el informe.

A mature woman looking at a letter with a thoughtful expression considering what charged off debt is for her.

¿Cuánto tiempo dura una recarga desactivada?

Un cargo pendiente permanece en su informe crediticio durante un máximo de siete años a partir de la fecha de la primera morosidad, no de la fecha en que se liquidó oficialmente la cuenta.

Esta distinción importa. El reloj de presentación de informes comienza con el primer pago atrasado que, finalmente, dio lugar a la cancelación. Pagar o liquidar la cuenta sí no restablecer la línea de tiempo.

Durante este tiempo:

  • El estado de la cuenta puede actualizarse si se paga o se liquida
  • Las cuentas de cobro pueden aparecer o desaparecer
  • La carga original apagada permanece visible

Los consumidores pueden verificar los plazos revisando los informes a través de la fuente autorizada por el gobierno federal para obtener informes crediticios anuales gratuitos.

Deudas canceladas y nuevas solicitudes de crédito

Solicitar un nuevo crédito mientras hay una deuda cancelada puede ser difícil. Los prestamistas pueden interpretar la cancelación como un riesgo no resuelto, incluso si se ha pagado el saldo.

La desconexión puede afectar a:

  • Aprobaciones de préstamos y tarjetas de crédito
  • Calificación hipotecaria
  • Decisiones sobre viviendas de alquiler
  • Verificaciones crediticias relacionadas con el empleo

Algunos prestamistas pueden exigir tasas de interés más altas o depósitos más grandes, mientras que otros pueden denegar las solicitudes rotundamente.

Pagos automáticos y cómo evitar futuros cargos

Una forma práctica de evitar los cargos es utilizar los pagos automáticos. Automatizar al menos el pago mínimo reduce el riesgo de perder las fechas de vencimiento y provocar morosidad.

Por lo general, los pagos automáticos se pueden configurar mediante:

  • Su banco o cooperativa de crédito
  • El sitio web del acreedor
  • Aplicaciones de pago móvil

La automatización funciona mejor cuando se combina con la supervisión activa de la cuenta. La insuficiencia de fondos aún puede provocar retrasos en los pagos o la devolución de transacciones.

¿Puede eliminar un cargo de descuento de su informe crediticio?

En la mayoría de los casos, una carga desactivada no se puede borrar sin más. Las agencias de crédito están obligadas a reportar un historial de pagos preciso, incluso cuando ese historial refleje pagos atrasados o incumplimientos.

Dicho esto, hay situaciones limitadas en las que la acción tiene sentido.

Errores de disputa en una cuenta cancelada

Si una rebaja se notifica de forma incorrecta, tienes derecho a impugnarla. Los errores más comunes incluyen:

  • Saldos incorrectos
  • Fechas de morosidad incorrectas
  • Informes duplicados por parte de varios cobradores de deudas
  • Cuentas que no te pertenecen

El plazo para informar sobre una cancelación está vinculado a la fecha del primer incumplimiento, no a la fecha en que se efectuó el cargo en la cuenta. Si esas fechas son incorrectas, es posible que la cuenta cumpla los requisitos para corregirla o eliminarla.

Para obtener una guía paso a paso, Credit.org guía para disputar errores en los informes crediticios explica cómo presentar las disputas correctamente y documentar las respuestas.

Pagar por eliminar: proceda con cuidado

Algunos consumidores intentan pagar por la eliminación, ofreciéndose a pagar una deuda cancelada a cambio de que la eliminen del informe crediticio. Si bien esto ocurre de vez en cuando, no está garantizado.

Consideraciones importantes:

  • Las agencias de crédito desalientan la práctica
  • Muchos acreedores se niegan rotundamente
  • Los acuerdos deben estar por escrito antes del pago
  • El pago no restablece el reloj de presentación de informes de siete años

Incluso cuando se paga un descuento, la entrada normalmente se actualiza a »cargo pagado», no remoción.

Esperando que pase

Al igual que otras entradas crediticias negativas, un descuento permanece en su informe crediticio durante siete años antes de desaparecer automáticamente. Durante ese tiempo, los cobradores pueden seguir poniéndose en contacto con usted, pero no pueden proporcionarle asesoramiento legal ni hacerle falsas amenazas.

Estado de desactivación: pagado o no pagado

Desde el punto de vista de la puntuación, tanto las cancelaciones pagadas como las no pagadas son negativas. Sin embargo, los prestamistas suelen ver un cargo pagado de manera más favorable que uno no resuelto.

Pagar una cuenta cancelada puede:

  • Reduzca la actividad de cobro en curso
  • Mejore las decisiones de suscripción manual
  • Demuestre responsabilidad en su historial crediticio

No restaurará su calificación crediticia de inmediato, pero puede ayudar a estabilizar su perfil cuando se combina con una actividad positiva en otras cuentas.

Monitoreo crediticio después de una cancelación

Una vez que aparezca una carga desactivada, en curso monitoreo crediticio se vuelve importante. La supervisión le ayuda a:

  • Confirme la precisión de los informes
  • Esté atento a las cuentas de cobro duplicadas
  • Realiza un seguimiento de cuándo está previsto que las entradas negativas desaparezcan

Puede monitorear los informes de forma gratuita a través de la fuente autorizada por el gobierno federal para los informes crediticios anuales o a través de servicios de monitoreo crediticio acreditados. Revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios y los informes de los acreedores para detectar errores con prontitud.

Cómo afectan las cancelaciones a su futuro financiero

Un descuento no solo afecta su calificación crediticia, sino que también puede afectar a decisiones financieras más amplias.

Por lo general, la desactivación del cargo puede:

  • Limite el acceso a nuevos créditos
  • Aumente los depósitos de seguridad requeridos
  • Aumentar las primas de seguro
  • Retrasar las metas financieras, como ser propietario de una vivienda

Como los prestamistas dependen en gran medida del rendimiento pasado, la desgravación sigue siendo relevante hasta que desaparezca del informe, incluso si las cuentas más nuevas están al día.

Gestión de deudas y cuentas canceladas

Si tienes varias cuentas canceladas o el cobro continuo de deudas, la ayuda estructurada puede ser adecuada.

Un plan de administración de deudas a través de una agencia de asesoramiento crediticio sin fines de lucro puede ayudar a:

  • Consolide las deudas pendientes sin garantía en un pago mensual
  • Reducir las tasas de interés siempre que sea posible
  • Detener las llamadas telefónicas de cobro en curso
  • Proporcione un plan de pago realista sin solicitar un nuevo crédito

Credit.org programas de gestión de deudas centrarse en el reembolso y la estabilidad, no en soluciones rápidas o atajos arriesgados.

Pagos automáticos: su primera línea de defensa

Como se mencionó anteriormente, los pagos automáticos son una de las herramientas más eficaces para evitar futuras cancelaciones. La automatización reduce la dependencia de la memoria y reduce el riesgo de impago accidental de pagos.

Las mejores prácticas incluyen:

  • Alinear las fechas de vencimiento con los ciclos de pago
  • Uso de alertas como respaldo para el pago automático
  • Monitorear los saldos para evitar sobregiros
  • Revisar los estados de cuenta bancarios con regularidad

La automatización funciona mejor cuando se combina con la concientización y la planificación del flujo de caja. Este tipo de buenos hábitos financieros personales lo ayudarán a evitar que se produzcan cancelaciones en primer lugar.

No ignore una carga desactivada

Una descarga es grave, pero no es un daño irreversible. Lo que más importa es lo que suceda después.

Ignorar el problema permite:

  • Actividad de recolección adicional
  • Impacto negativo prolongado
  • Oportunidades perdidas para estabilizar el crédito

Abordar una deuda antigua que se canceló, ya sea por medio de una disputa, un reembolso, asesoramiento o por tiempo, puede limitar el daño adicional y ayudar a reconstruir su perfil crediticio.

Si no estás seguro de cómo proceder, habla con un asesor crediticio certificado puede aclarar las opciones y ayudarle a evitar errores costosos.

Article written by
Jeff Michael
Jeff Michael es el autor de More Than Money, una guía educativa sobre deudores para la educación de los deudores antes de la quiebra, y de los libros Repair Your Credit y Knock Out Your Debt from McGraw-Hill. Colaboró en Tips from The Top: Targeted Advice from America's Top Money Minds. Vive en Overland Park, Kansas.