Ayuda para inquilinos que perdieron ingresos repentinamente

Inquilino estresado sentado en el piso con facturas, que muestra la necesidad de ayuda urgente después de perder sus ingresos repentinamente.

Ayuda para pagar el alquiler por pérdida de ingresos: qué hacer en las primeras 48 horas

La pérdida repentina de ingresos es una de las cosas más estresantes que puede experimentar un inquilino. Es normal sentirse abrumado cuando te enfrentas a los pagos del alquiler que no puedes pagar y te preguntas cómo conservar tu vivienda. No estás solo; muchas familias se enfrentan a este desafío todos los años.

Las primeras 48 horas importan. Toma medidas rápidas para estabilizarte y organizarte:

  • Congele los gastos no esenciales. Detenga las suscripciones, detenga los extras y concéntrese solo en lo esencial.
  • Abra un presupuesto sencillo. Anote su alquiler actual, sus facturas de servicios públicos y sus compras de alimentos. Saber lo que se debe le ayuda a actuar más rápido.
  • Reúna documentos. Mantenga su contrato de arrendamiento, talones de pago y avisos juntos. Serán necesarios para la mayoría de las solicitudes de asistencia para el alquiler.
  • Comunícate pronto. Si no puede pagar el alquiler a tiempo, infórmeselo al administrador de la propiedad o al arrendador.

Para obtener orientación, consulte Cómo priorizar el alquiler cuando se encuentra en una crisis financiera. Tomar el control a tiempo facilita la búsqueda de ayuda para alquilar los ingresos perdidos antes de que lleguen los avisos de desalojo.

Programa de asistencia de emergencia para el alquiler: cómo funciona hoy

El Programa de asistencia de emergencia para el alquiler (ERAP) se creó durante la pandemia para ayudar a los inquilinos a cubrir el alquiler y las facturas de servicios públicos. Si bien la era de la asistencia nacional de emergencia para el alquiler ha terminado en muchos lugares, algunos estados y condados aún tienen programas con fondos reasignados.

Los fondos fueron distribuidos por el Tesoro de los Estados Unidos, lo que obligó a los estados y condados a establecer sus propios sistemas de solicitud.

La asistencia de alquiler de emergencia puede ayudar a cubrir:

  • Pagos de alquiler vencidos
  • Pagos de alquiler actuales
  • Facturas de servicios públicos como electricidad, agua y gas
  • Internet u otros servicios esenciales
  • Algunos costos de mudanza o depósitos de seguridad

Para obtener más información, consulte Programas de asistencia de alquiler de emergencia que puede solicitar ahora. Para obtener detalles oficiales del programa, el Centro de información ERA del Tesoro de los EE. UU. proporciona informes actuales y actualizaciones de financiación.

El portal del programa ERA: dónde presentar la solicitud y comprobar el estado de la solicitud

Si su ciudad o condado aún cuenta con fondos de ERA, tendrá que presentar la solicitud a través de un portal en línea. Allí puede enviar documentos, hacer un seguimiento del estado de su solicitud y verificar si reúne los requisitos.

La mayoría de los portales te piden que:

  1. Crea una cuenta.
  2. Cargue documentos (arrendamiento, comprobante de ingresos, identificación, facturas de servicios públicos).
  3. Envía tu formulario de solicitud.
  4. Regrese con regularidad para comprobar el estado de su solicitud.

Los solicitantes que no tengan Internet en casa pueden acceder al portal desde una biblioteca o centro comunitario. Usted puede busque su portal ERA local o marca 211.org para localizar programas en su área.

¿Quién reúne los requisitos para recibir asistencia de alquiler de emergencia?

La elegibilidad varía según la ubicación, pero la mayoría de los programas tienen en cuenta:

  • Ingresos del hogar. Por lo general, está por debajo del 80% del ingreso medio del área, con cierta prioridad para las familias de ingresos muy bajos. Los programas utilizan límites de ingresos vinculados al ingreso medio de la zona, los cuales cambian cada año.
  • Miembros del hogar. Todos los adultos y dependientes deben figurar en la lista.
  • Prueba de dificultades. Documentos que demuestren la pérdida de ingresos, la pérdida del empleo o los gastos relacionados con emergencias médicas.
  • Costos de vivienda. Contrato de arrendamiento o alquiler, junto con las facturas.

Documentos a reunir:

  • Contrato de arrendamiento
  • ID con foto
  • Comprobante de ingresos (talones de pago, cartas de desempleo)
  • Facturas de servicios públicos de los proveedores de servicios públicos
  • Avisos del administrador de su propiedad

Incluso si no estás seguro de ser elegible, envía una solicitud; muchos inquilinos califican sin darse cuenta. La oficina de vivienda lo ayudará a determinar la elegibilidad.

Qué puede pagar ERA (y qué no)

La financiación de la ERA es amplia, pero tiene límites. Puede pagar:

  • Pagos de alquiler vencidos o actuales
  • Facturas de servicios públicos como gas, agua o electricidad
  • Servicios de Internet utilizados para la escuela o el trabajo
  • Otros proyectos de ley directamente relacionados con la estabilidad de la vivienda
  • Algunos programas también considerarán otros gastos relacionados con la estabilidad de la vivienda, como los costos de reubicación

No puede pagar:

  • Gastos de lujo (televisión por cable, servicios de streaming más allá de lo básico)
  • Compras no esenciales
  • Gastos no relacionados con la vivienda

Si recibe asistencia, por lo general va directamente al propietario o a la compañía de servicios públicos, no a usted. Por eso es tan importante la comunicación con los propietarios y administradores de propiedades.

Era de la asistencia de alquiler de emergencia: lo que pasó y lo que queda

La era de la asistencia de alquiler de emergencia comenzó en 2020, cuando se liberaron miles de millones para ayudar a los inquilinos durante la pandemia. Muchos gobiernos locales agotaron estos fondos, pero algunos siguen reasignando el dinero sobrante. Otros están creando nuevos programas locales de vivienda para llenar el vacío.

Muchos inquilinos no estaban al tanto de estas oportunidades hasta que llegaron avisos de su gobierno local. Incluso si el programa principal de ERA de su condado está cerrado, no se dé por vencido. Llame a la autoridad de vivienda local o a la oficina de desarrollo urbano y pregunte por los recursos restantes. El Página ERA del Tesoro de los EE. UU. rastrea la cantidad de ayuda que se ha distribuido.

Hable con el administrador de su propiedad antes de que se retrase el alquiler

Si sabe que el alquiler se retrasará, no se quede callado. Los administradores de propiedades y los propietarios prefieren la honestidad a los pagos atrasados sin explicación.

Esto es lo que debe hacer:

  • Llame o envíe un correo electrónico antes de que venza el alquiler.
  • Explique la pérdida de ingresos y que ha solicitado asistencia para el alquiler.
  • Ofrezca un pago parcial si es posible.
  • Pregunte acerca de los planes de pago o las exenciones de cuotas.

Una conversación respetuosa puede hacer que ganes tiempo mientras se procesa tu solicitud. Consulte No puedo pagar mis facturas: priorizar sus facturas mensuales para obtener orientación sobre qué facturas pagar primero cuando los fondos escasean.

Empty wallet in hands, symbolizing financial hardship and support available for renters who lost income unexpectedly.

Asistencia financiera más allá del alquiler: servicios públicos, alimentos y transporte

La pérdida de ingresos impacta más que el alquiler. Las facturas de servicios públicos, los gastos del automóvil, los seguros y los alimentos compiten por los fondos limitados. Solicita asistencia financiera a través de gobiernos locales, iglesias u organizaciones sin fines de lucro que ayudan con:

  • Proveedores de servicios públicos (electricidad, agua, gas)
  • Pases de transporte o cupones de gasolina
  • Despensas de alimentos o Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
  • Programas de alivio de primas de seguro

Llamar 211.org para obtener un directorio de servicios locales. Incluso una pequeña ayuda puede liberar dinero para pagar el alquiler.

Asistencia de alquiler si ERA está cerrada en su área

Si su programa ERA local está cerrado, quedan otras opciones:

  • Programas de asistencia para el alquiler financiados por el estado
  • Los gobiernos locales ofrecen ayuda para la vivienda a corto plazo
  • Organizaciones sin fines de lucro con fondos de asistencia de alquiler de emergencia
  • Programas de vivienda para veteranos o personas mayores

Visite USA.gov ayuda de alquiler de emergencia para un directorio, o USA.gov grupos de ayuda para alquilar para recursos específicos. Presente una solicitud amplia; muchos inquilinos califican para varios programas.

Viviendas asequibles: opciones a largo plazo para reducir el alquiler

Si su alquiler actual es insostenible, busque programas de vivienda asequible que reduzcan su costo mensual. Las viviendas de alquiler asequibles incluyen:

  • Apartamentos subvencionados
  • Unidades con renta controlada
  • Propiedades con crédito fiscal con alquileres limitados

Búsqueda Recursos de vivienda asequible del HUD para encontrar alquileres asequibles por ciudad. Mudarse puede ser difícil, pero encontrar una casa o un apartamento con un alquiler más bajo es a veces el único camino hacia la estabilidad. Una ventaja de la vivienda asequible es que los costos son predecibles, incluso si los alquileres del mercado aumentan.

Vales de elección de vivienda: cómo funciona el proceso de la Sección 8

El Programa de vales de elección de vivienda (Sección 8) ayuda a los inquilinos a pagar solo una parte de sus ingresos para el alquiler, y el vale cubre el resto. Está gestionado por las autoridades locales de vivienda, y la mayoría de los solicitantes se enfrentan a una lista de espera.

Para postularse, póngase en contacto con su autoridad local de vivienda. Proporcionará los ingresos, los miembros del hogar y los formularios de solicitud. Los residentes se colocan en una lista de espera y, una vez seleccionados, pueden usar cupones para apartamentos, alquileres o incluso algunas casas.

Para obtener información oficial, visita la página del HUD corregido: Vales Housing Choice para inquilinos.

Vivienda pública y entidades de vivienda designadas tribalmente

La vivienda pública es otra solución a largo plazo para los inquilinos de bajos ingresos. Dirigido por las autoridades locales de vivienda, ofrece unidades de alquiler reducido en urbanizaciones específicas.

Para los gobiernos tribales y los territorios natales de Hawái, existen programas separados. Las entidades de vivienda designadas tribalmente (TDHE) administran directamente las viviendas de alquiler para los miembros de la tribu. Las unidades pueden tener diferentes reglas de elegibilidad, pero aun así ofrecer un refugio asequible.

Consulta el Página de vivienda pública de HUD para obtener detalles y formularios de solicitud.

Cómo trabajar con su arrendador durante el proceso

Incluso después de haber solicitado la asistencia para el alquiler, aún debe gestionar su relación con el arrendador. Muchos propietarios están dispuestos a cooperar si los mantienes actualizados.

Explica que has presentado tu solicitud y que estás esperando la aprobación. Ofrécete a compartir el estado o la documentación de tu solicitud si te lo piden. Hacer pagos, aunque sea parciales, demuestra buena fe. Verifique cada acuerdo por escrito para tener pruebas más adelante.

Realice un seguimiento del estado de su solicitud sin perder tiempo

Una de las partes más frustrantes de solicitar asistencia de alquiler de emergencia es esperar. Es importante comprobar el estado de su solicitud con regularidad.

  • Inicie sesión en su portal al menos una vez a la semana.
  • Llama o envía un correo electrónico si no ves ninguna actualización.
  • Mantenga seguros los detalles de su cuenta y el número de solicitud.
  • Haga un seguimiento si la guía indica que faltan documentos.

Los solicitantes que se mantienen al tanto de su expediente suelen recibir asistencia más rápido que los que esperan pasivamente.

Si recibe asistencia: qué hacer a continuación

Cuando recibe ayuda, puede sentir que se ha levantado un peso enorme. Usa ese alivio para recuperar la estabilidad.

Primero, paga el alquiler y los servicios públicos según lo indicado. Luego, crea un presupuesto para poder ahorrar para el futuro. Incluso las pequeñas cantidades reservadas marcan la diferencia. Credit.org ofrece herramientas para guiarlo:

La mayoría de los programas requieren documentos para demostrar que su hogar se estableció en la dirección de alquiler antes de presentar la solicitud. Mantener esos registros actualizados también ayudará en futuras solicitudes.

Si se le niega: opciones de apelación y próximos pasos

No se aprueban todas las solicitudes. Si te rechazan, no te des por vencido. Revisa la notificación detenidamente y sigue las instrucciones de apelación. A veces, el único problema es la falta de un documento o un pequeño error.

Pregúntele a la autoridad de vivienda local si puede volver a presentar la solicitud. Si no es así, postúlate a otros programas. Muchos gobiernos municipales o de condados llevan a cabo iniciativas de vivienda independientes, incluso si se agotan los principales fondos de la ERA. Consulte con el departamento de vivienda local para obtener instrucciones sobre la apelación o programas alternativos.

Protéjase de las estafas y denuncie el fraude

Desafortunadamente, las estafas se dirigen a los inquilinos en crisis. Ten cuidado con cualquier persona que prometa aprobaciones garantizadas o exija tarifas para «acelerar» tu solicitud.

Verifique que todos los programas estén listados en los sitios web del gobierno. Compruebe que está utilizando los portales oficiales. Si sospecha de un fraude, denúncielo de inmediato a través del Sistema de denuncia de fraude de la FTC.

Ayuda legal cuando el desalojo está sobre la mesa

Si ha recibido una notificación de desalojo, busque ayuda legal de inmediato. Muchos grupos de asistencia legal sin fines de lucro pueden brindar apoyo gratuito o de bajo costo.

Los abogados de asistencia legal pueden:

  • Revise su contrato de arrendamiento y sus avisos
  • Representarlo en el tribunal de vivienda
  • Ayude a negociar con su arrendador
  • Asegúrese de que se respeten sus derechos como inquilino

Los inquilinos que crean que han sido discriminados también pueden solicitar ayuda a la Administración de Vivienda Justa (FHA) del HUD. Busque apoyo legal local a través del Corporación de Servicios Legales o centros de autoayuda de los tribunales estatales.

La ciudad frente a los suburbios: cómo elegir una casa que pueda mantener

A veces, la mejor solución a largo plazo es mudarse a una casa que pueda pagar. Compara los costos entre vivir en la ciudad y en los suburbios.

En la ciudad, el alquiler puede ser más alto, pero los costos de transporte son más bajos. En los suburbios, el alquiler puede ser más barato, pero los desplazamientos aumentan los gastos. Calcule los costos totales, incluidos los servicios públicos, los gastos del automóvil y el tiempo.

Elegir la ubicación correcta le ayuda a equilibrar la asequibilidad y la comodidad.

Trabaje con el administrador de su propiedad en un plan de pago

Si su solicitud de asistencia para el alquiler está pendiente, pregúntele al administrador de la propiedad sobre un plan de pago. Incluso los pagos pequeños demuestran responsabilidad.

Acuerde un plan por escrito en el que se detallen los montos, las fechas y la forma en que se administrarán los cargos por pagos atrasados. Esto los protege tanto a usted como al propietario y puede evitar el desalojo mientras espera recibir los fondos.

Revisión del presupuesto después de la pérdida de ingresos

Cuando los ingresos cambian, su presupuesto también debe cambiar. Ajuste los gastos para que coincidan con su nueva situación.

  • Reducir el gasto discrecional
  • Concéntrese en los gastos esenciales, como el alquiler y los servicios públicos
  • Rastrea cada dólar que entra y sale

Credit.org Curso sobre el poder de la planificación de cheques de pago y Asesoramiento crediticio al consumidor puede ayudarlo a restablecer sus finanzas y evitar depender de las tarjetas de crédito.

Cuando los fondos de asistencia para el alquiler cubren los servicios públicos

Algunos programas de asistencia para el alquiler también cubren los servicios públicos. Esto puede incluir gas, electricidad, agua, recolección de basura o Internet. Pregunte siempre si estas facturas están incluidas.

Si los servicios públicos están cubiertos, presente las facturas recientes de los proveedores de servicios públicos junto con su solicitud. Hacer esos pagos directamente puede liberar ingresos para la compra de alimentos y el transporte.

Para familias de bajos ingresos y personas mayores

Ciertos programas dan prioridad a las familias de bajos ingresos, a las personas mayores o a los hogares con dependientes. La asistencia puede incluir subsidios de alquiler, ayuda con servicios públicos o servicios de apoyo comunitario.

Consulte USA.gov grupos de ayuda para alquilar para encontrar recursos en su comunidad adaptados a personas mayores, veteranos o familias con dependientes. No dé por sentado que no reúne los requisitos; presente su solicitud y vea qué hay disponible.

Si se enfrenta a la falta de vivienda en este momento

Si el desalojo es inminente o si ya no tienes vivienda, actúa de inmediato. Llama al 2-1-1 o usa el Localizador de recursos de HUD para encontrar refugios y servicios de emergencia en su área.

La falta de vivienda es aterradora, pero existen programas de emergencia para proporcionar alimentos, refugio temporal y gestión de casos. Los refugios de emergencia suelen exhibir la bandera de los Estados Unidos en sus entradas porque funcionan con fondos federales o estatales. Obtener ayuda rápidamente aumenta sus probabilidades de volver a encontrar una vivienda estable.

Mantenga buenos registros para que la ayuda llegue más rápido

Tener la documentación en orden facilita el proceso de solicitud. Guarde copias de:

  • Tu arrendamiento
  • ID con foto
  • Número de seguro social (si se solicita)
  • Facturas de servicios públicos
  • Avisos de su arrendador o administrador de la propiedad

Incluya su dirección actual en cada documento para que su archivo pueda compararse rápidamente. Guarda todo en una carpeta, digital o en papel, para que puedas enviarlo rápidamente cuando te lo pidan.

Consejos para la búsqueda de viviendas asequibles que ahorran tiempo

Si necesitas moverte, busca de forma más inteligente. Usa los HUD herramienta de asistencia de alquiler o el sitio de la autoridad de vivienda local.

Comience pronto; las listas de espera pueden ser largas. Busca más allá del centro de la ciudad, pero ten en cuenta los costos de traslado. Pregunte a los propietarios si aceptan cupones o si tienen programas de vivienda asequible.

Si trabaja por cuenta propia o ha perdido ingresos comerciales

Si trabaja por cuenta propia, demostrar sus ingresos puede ser complicado. Prepárate para enviar:

  • Declaraciones de impuestos
  • Estados de cuenta bancaria
  • Registros de gastos empresariales

Los programas entienden que los trabajadores independientes y los trabajadores por encargo tienen ingresos irregulares. Los registros claros fortalecerán su solicitud.

Coordine con los socios de la comunidad

Los gobiernos locales y las organizaciones sin fines de lucro suelen trabajar juntos para apoyar a los inquilinos. Es posible que cumplas los requisitos para varios programas a la vez; por ejemplo, asistencia para el alquiler más ayuda alimentaria o ayuda para el cuidado de niños.

Pregunte acerca de los recursos de la comunidad cuando presente la solicitud. Los programas de apilamiento pueden ayudarlo a estabilizarse más rápido.

Después de ERA: siga pagando a tiempo y recupere sus ahorros

Una vez que vuelvas a la normalidad, haz de la estabilidad de la carcasa una prioridad máxima. Pague el alquiler a tiempo, lleve un registro y comience a reconstruir sus ahorros. Incluso los depósitos pequeños en una cuenta de ahorros pueden protegerlo de la próxima crisis.

Los cursos de presupuestación, el asesoramiento y las descargas gratuitas de Credit.org pueden ayudarlo a mantenerse organizado.

Preguntas frecuentes: estado de la solicitud, tiempo de procesamiento y cómo se pagan los fondos

¿Cuánto tiempo lleva? El procesamiento varía según la ubicación, pero comprobar el estado de la solicitud a menudo ayuda.

¿Cómo se paga el alquiler? La mayoría de los programas pagan directamente a los propietarios o proveedores de servicios públicos.

¿Puedo recibir asistencia más de una vez? Algunos programas permiten varios meses de cobertura; consulta tu guía local.

Contactos de ayuda legal, mediación y vivienda justa

Si sufre discriminación o necesita mediación, hay recursos disponibles. Comunícate con tu oficina local de vivienda justa a través del HUD. Para obtener ayuda legal, utilice el Localizador de empresas de servicios legales.

Pasos finales: mantenga su hogar y su dignidad

La pérdida de ingresos es devastadora, pero ninguna situación es desesperada. Tiene opciones para estabilizar la vivienda, proteger a su familia y planificar para el futuro.

Comience con pasos pequeños: solicite programas, hable con su arrendador y ajuste su presupuesto. Luego, construya una seguridad a largo plazo con educación y asesoramiento.

Los recursos de Credit.org pueden ayudar a:

Con estas herramientas, puede conservar su hogar, reducir el estrés y recuperar la confianza paso a paso.

Jeff Michael
Article written by
Jeff Michael es el autor de More Than Money, una guía educativa sobre deudores para la educación de los deudores antes de la quiebra, y de los libros Repair Your Credit y Knock Out Your Debt from McGraw-Hill. Colaboró en Tips from The Top: Targeted Advice from America's Top Money Minds. Vive en Overland Park, Kansas.
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